KURS

KI-Produktivität & Prozesse

Inhouse-Termin anfragen

Kursziele

Mitarbeitende und Fachabteilungen setzen KI gezielt zur Unterstützung von Arbeitsprozessen ein, steigern Effizienz und behalten Qualität, Verantwortung und Transparenz im Arbeitsalltag bei.

Zielgruppe

Fachabteilungen, Key-User, Fortgeschrittene

Kursbeschreibung

Der Einsatz von KI bietet Unternehmen erhebliche Potenziale zur Effizienzsteigerung und Entlastung im Arbeitsalltag. Gleichzeitig zeigt sich in der Praxis, dass KI häufig punktuell, unkoordiniert und ohne klare Einbettung in bestehende Arbeitsprozesse genutzt wird. Dadurch bleiben Produktivitätseffekte aus oder es entstehen ineffiziente Insellösungen.

In diesem Inhouse-Tageskurs erhalten die Teilnehmenden eine praxisnahe und auf Arbeitsprozesse fokussierte Einordnung des produktiven KI-Einsatzes im Unternehmenskontext. Vermittelt wird, wie KI gezielt zur Unterstützung typischer Tätigkeiten eingesetzt werden kann und wie Arbeitsabläufe sinnvoll gestaltet werden, ohne Verantwortung, Qualität oder Transparenz zu verlieren.

Der Kurs legt besonderen Wert auf die bewusste Gestaltung von Prozessen im Zusammenspiel mit KI. Die Teilnehmenden lernen, wo KI sinnvoll entlastet, wo klare Grenzen bestehen und wie Ergebnisse nachvollziehbar bleiben. Thematisiert wird zudem der Umgang mit Qualitätsanforderungen und fachlicher Verantwortung bei KI-gestützten Arbeitsweisen.

 

Ergänzend werden abteilungs- und aufgabenspezifische Ansatzpunkte für den strukturierten Einsatz von KI identifiziert und gemeinsam eingeordnet. Dadurch entsteht nicht nur ein besseres Verständnis für produktive Einsatzmöglichkeiten, sondern eine belastbare Grundlage für einen abgestimmten und nachhaltigen Einsatz von KI in Arbeitsprozessen.

Inhalte

Die Teilnehmenden erhalten einen Überblick darüber, in welchen Arten von Arbeitsprozessen KI sinnvoll unterstützend eingesetzt werden kann. Betrachtet werden typische Büro- und Wissensarbeitsprozesse wie Recherche, Aufbereitung von Informationen, Dokumentation, Planung und Analyse. Ziel ist es, KI als unterstützendes Werkzeug innerhalb bestehender Abläufe zu verstehen und realistische Einsatzmöglichkeiten zu erkennen.

Es wird vermittelt, welche Aufgaben sich für den Einsatz von KI eignen und bei welchen Tätigkeiten KI keinen oder nur begrenzten Mehrwert bietet. Die Teilnehmenden lernen, Einsatzfelder kritisch zu bewerten und KI gezielt dort einzusetzen, wo sie Arbeitsprozesse tatsächlich erleichtert oder beschleunigt. Dadurch wird eine unreflektierte oder ineffiziente Nutzung vermieden.

Die Teilnehmenden lernen, zwischen sinnvoller KI-Unterstützung und problematischer oder ungeeigneter Automatisierung zu unterscheiden. Es wird aufgezeigt, wo Automatisierung Prozesse verbessert und wo sie Qualität, Kontrolle oder Verantwortlichkeit beeinträchtigen kann. Ziel ist es, KI bewusst einzusetzen, ohne Arbeitsprozesse unkritisch zu automatisieren.

Es wird vermittelt, wie KI strukturiert in wiederkehrende Aufgaben eingebunden werden kann, um konsistente und verlässliche Ergebnisse zu erzielen. Die Teilnehmenden lernen, wiederholbare Anwendungsfälle zu definieren und KI gezielt als Unterstützung zu nutzen, statt sie situativ oder zufällig einzusetzen. Dadurch entsteht ein nachvollziehbarer und stabiler KI-Einsatz im Arbeitsalltag.

Die Teilnehmenden erhalten eine praxisnahe Einführung in die Grundlagen des Prompt-Designs. Dabei wird gezeigt, wie Aufgaben klar formuliert werden müssen, um verwertbare Ergebnisse zu erhalten. Ziel ist es, KI gezielt anzuleiten, Missverständnisse zu vermeiden und die Qualität der Ergebnisse durch strukturierte Eingaben zu verbessern.

Es wird thematisiert, wie KI-Ergebnisse innerhalb von Arbeitsprozessen bewertet, überprüft und eingeordnet werden müssen. Die Teilnehmenden lernen, Verantwortung für Ergebnisse nicht an KI abzugeben und Resultate kritisch zu prüfen. Dadurch wird sichergestellt, dass Qualität, Nachvollziehbarkeit und Entscheidungsverantwortung jederzeit gewährleistet bleiben.

Zum Abschluss lernen die Teilnehmenden, bestehende Arbeitsprozesse auf Optimierungspotenziale durch KI zu analysieren. Es wird vermittelt, wie Prozesse kritisch betrachtet und gezielt verbessert werden können, ohne sie grundlegend umzustellen. Ziel ist es, konkrete Ansatzpunkte für produktive Verbesserungen im eigenen Arbeitsumfeld zu erkennen.

Enthaltene Leistungen

Vor der Schulung erfolgt eine inhaltliche Vorbereitung auf Basis des Unternehmenskontexts. Dabei werden Branche, typische Tätigkeiten der Teilnehmenden sowie vorhandene Rahmenbedingungen berücksichtigt. Ziel ist es, keine generischen Beispiele zu verwenden, sondern Inhalte und Schwerpunkte so auszurichten, dass sie zum tatsächlichen Arbeitsalltag der Teilnehmenden passen und realistisch einsetzbar sind.
Die Schulung findet als Inhouse-Training direkt im Unternehmen statt. Dadurch können Fragen, Beispiele und Diskussionen unmittelbar auf interne Abläufe und konkrete Situationen bezogen werden. Der persönliche Austausch vor Ort ermöglicht es, Unsicherheiten direkt zu klären und ein gemeinsames Verständnis innerhalb der Gruppe zu schaffen.
Die Teilnehmenden arbeiten mit praxisnahen Übungen, die sich an typischen Aufgaben aus dem Büro- und Wissensarbeitsumfeld orientieren. Dabei wird nicht nur gezeigt, wie KI eingesetzt werden kann, sondern auch, wie Ergebnisse bewertet, überprüft und sinnvoll weiterverwendet werden. Ziel ist es, Sicherheit im praktischen Umgang zu vermitteln – nicht nur theoretisches Wissen.
Auf Basis der Schulungsinhalte wird ein Entwurf für eine unternehmensinterne KI-Nutzungsleitlinie erarbeitet. Diese dient als Orientierung für Mitarbeitende und beschreibt grundlegende Regeln, zulässige Einsatzbereiche sowie zentrale Do’s & Don’ts im Umgang mit KI. Die Leitlinie ist bewusst als Arbeitsgrundlage gedacht und kann intern weiterentwickelt oder angepasst werden.
Nach dem Training wird eine strukturierte Ergebnisdokumentation erstellt. Diese fasst die behandelten Schwerpunkte, identifizierte Fragestellungen sowie relevante Erkenntnisse zusammen. Die Dokumentation dient dem Management als Übersicht und Entscheidungsgrundlage und schafft Transparenz über Inhalte, Nutzen und weiteren Handlungsbedarf.

Nutzen für Ihr Unternehmen

Durch den Kurs entsteht ein gemeinsames Verständnis darüber, wie KI produktiv in Arbeitsprozesse eingebunden werden kann. Mitarbeitende und Fachabteilungen sprechen dieselbe Sprache, wenn es um Einsatzmöglichkeiten, Grenzen und sinnvolle Nutzung von KI geht. Dadurch werden unterschiedliche Erwartungen und uneinheitliche Arbeitsweisen reduziert.

Der strukturierte Einsatz von KI innerhalb definierter Prozesse reduziert operative Risiken im Arbeitsalltag. Klare Leitplanken verhindern unkoordinierte Automatisierung, fehlerhafte Ergebnisse oder Qualitätsverluste. Mitarbeitende wissen, wann KI sinnvoll eingesetzt werden kann und wann menschliche Kontrolle erforderlich bleibt.

Der Kurs schafft Transparenz darüber, wo und wie KI in Arbeitsprozessen genutzt wird. Einsatzfelder, Verantwortlichkeiten und Abhängigkeiten werden nachvollziehbar gemacht. Dadurch entsteht ein klarer Überblick über den tatsächlichen Nutzen von KI und eine bessere Steuerbarkeit auf Abteilungs- und Managementebene.

Philipp Fahl

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